En novembre 2020, une toute nouvelle offre de services bibliométriques, commune aux bibliothèques universitaires (Direction de la Documentation) et à la Délégation d’aide au pilotage et à la qualité (DAPEQ) était mise en place. Un premier bilan à 6 mois faisait déjà état d’une activité intense. Après une année complète de fonctionnement, l’équipe a souhaité mener une enquête de satisfaction auprès de ses utilisateurs.
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